Datenschutz

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

 

In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie:

1. Wie wir ihre Daten erfassen

2. Welche Daten wir erfassen

3. Warum wir ihre Daten erfassen

4. An wen wir die Daten weitergeben

5. Wo die Daten gespeichert werden

6. Wie lange die Daten vorgehalten werden

7. Wie wir die Daten schützen

8. Wie wir mit Minderjährigen umgehen

9. Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

10. Welche Rechte sie haben

11. Verantwortliche Stelle

12. Social Media & Messenger

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1. Wie wir ihre Daten erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:

• wenn Sie uns diese aktiv mitteilen (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail)

• automatisch beim Besuch der Website durch technische Systeme (z. B. Server-Logs)

• Großmutter. durch Cookies oder vergleichbare Technologien (nur nach Einwilligung, sofern erforderlich)

 

2. Welche Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:

 

Technische Daten:

• IP-Adresse

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Referrer-URL

 

Kommunikationsdaten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (falls angegeben)

• Inhalte von Nachrichten (z. B. Kontaktanfragen)

​

Besondere Daten (optional im therapeutischen Kontext):

• Gesundheitsbezogene Angaben, sofern Sie uns diese freiwillig im Rahmen einer Anfrage mitteilen (Art. 9 DSGVO)

 

3. Warum wir diese Daten erfassen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Sicherstellung der Website-Funktion

• Bearbeitung von Kontaktanfragen

• Termin- und Kommunikationsabwicklung

• Vorbereitung und Durchführung therapeutischer Erstgespräche

• Sicherstellung der IT-Sicherheit der Website

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Gesundheitsdaten mit Einwilligung)

 

4. An wen wir die Daten weitergeben

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist:

• an den Hosting-Anbieter Wix.com Ltd. (Websitebetrieb)

• an technische Dienstleister im Rahmen der Websitebereitstellung

• wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

 

5. Wo die Daten gespeichert werden

Die Speicherung erfolgt über den Hosting-Dienst Wix.com Ltd.

Wix verarbeitet Daten auf Servern in verschiedenen Ländern, darunter:

• Europäische Union

• Israel

• Vereinigte Staaten von Amerika

Israel gilt als Land mit angemessenem Datenschutzniveau.
Für Datenübertragungen in die USA verwendet Wix geeignete Garantien (z. B. EU-

 

6. Wie lange die Daten vorgehalten werden

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• zur Bearbeitung Ihrer Anfrage

• zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten

• bis Sie eine Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus Steuerrecht) bleiben unberührt.

 

7. Wie wir die Daten schützen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere:

• SSL-Verschlüsselung der Website

• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten

• sichere Server-Infrastruktur über Wix

• regelmäßige Sicherheitsupdates durch den Anbieter

Ein vollständiger Schutz vor Zugriffen durch Dritte kann jedoch nicht garantiert werden.

 

8. Wie wir mit Minderjährigen umgehen

Dieses Website-Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene.

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten übermitteln.

Sollten wir feststellen, dass Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung verarbeitet wurden, werden diese umgehend gelöscht.

 

9. Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich:

• gesetzliche Vorgaben ändern

• technische Änderungen an der Website erfolgen

• neue Dienste oder Tools eingesetzt werden

Es gilt jeweils die aktuelle auf dieser Website veröffentlichte Version.

 

10. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht:

auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

 

11. Verantwortliche Stelle

Praxis des kreativen Wandels
Franziska Mühle Heilpraktikerin für Psychotherapie (HeilprG)
Schwerpunkt Kreativtherapie
Behandlungsstandort:

Pufendorfstraße 8
09557 Flöha

E-Mail: praxis-des-kreativen-wandels@web.de
Telefon: 015565417756

 

12 Social Media & Messenger

Instagram

Wir unterhalten einen Social-Media-Auftritt bei Instagram.

Anbieter:
Meta Platforms Ireland Ltd

Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen oder mit diesem interagieren (z. B. Beiträge liken, kommentieren oder uns Nachrichten senden), werden personenbezogene Daten verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Nutzername

• Profilinformationen

• Kommunikationsinhalte (Kommentare, Nachrichten)

• Nutzungs- und Interaktionsdaten

Die Datenverarbeitung erfolgt durch Instagram (Meta) und ggf. auch durch uns, wenn wir mit Ihnen kommunizieren.

 

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kommunikation im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen)

Hinweis:

Wir weisen darauf hin, dass beim Besuch von Instagram Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden können (insbesondere in den USA).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/

 

WhatsApp Business

Wir nutzen WhatsApp Business zur Kommunikation mit Patient:innen und Interessent:innen.

Anbieter:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square Grand
Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Bei der Nutzung von WhatsApp Business werden folgende Daten verarbeitet:

• Telefonnummer

• Name (falls angegeben)

• Kommunikationsinhalte (Nachrichten, Bilder, ggf. Sprachnachrichten)

• Meta-/Nutzungsdaten

Die Kommunikation erfolgt nur, wenn Sie uns zuvor aktiv über WhatsApp kontaktieren oder Ihre Einwilligung zur Kommunikation über diesen Kanal geben.

 

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation)

•  

Wichtiger Hinweis zur Nutzung im Therapiekontext:

Die Kommunikation über WhatsApp kann aus datenschutzrechtlicher Sicht Sicherheitsrisiken beinhalten (z. B. Zugriff durch Meta/Server außerhalb der EU).
Sensiblen Gesundheitsdaten sollten daher nicht über WhatsApp übermittelt werden, sofern keine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

 

Datenübertragung in Drittländer

Sowohl Instagram (Meta) als auch WhatsApp (Meta) können Daten in die USA oder andere Drittländer übertragen.

Dies erfolgt auf Grundlage von:

• EU-Standardvertragsklauseln

• Großmutter. EU–US-Datenschutzrahmen (sofern anwendbar)

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden in Drittstaaten auf Daten zugreifen.

 

Speicherdauer

Die Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie:

• eine Kommunikation erforderlich ist

• gesetzliche Pflichten bestehen

• oder Sie die Löschung verlangen

 

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch

• Datenübertragbarkeit

 

Plugins und Tools YouTube mit erweitertem Datenschutz

 

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google Marketing Netzwerk her. Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTubeAccount ausloggen. Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

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